مرتبات طيران الجزيزه الكويتي

مرتبات طيران الجزيزه الكويتي

مرتبات طيران الجزيزه الكويتي

راتب المضيفة الثابت 450 دينار كويتي بالاضافه في كل رحلة ذهاب واياب 20 دينار تضاف للراتب الثابت و للشركه محطة في مدينه دبي بالامارات و يجب على المضيف او المضيفة المبيت في دبي لمدة 3 ايام بالاسبوع ويعطي عن كل يوم في دبي 20 دينار غير في حاله السفر من دبي فانه يمنح عن كل ذهاب واياب من مطار دبي 20 دينار بالاضافة الي سكن الفندق باختصار راتب المضيفة لا يقل عن 600 دينار شهريا او ما يعادل 1800 يورو في طيران الجزيره و هي شركه شارتر كويتيه خاصه.

مستندات الطائرة Aircraft Documents

مستندات الطائرة Aircraft Documents

المضيف الجوي / المضيفه الجويه دائم التعامل وبصفة مباشرة مع هذه المستندات منذ استلامها من موظف الحركة الارضية والتوقيع ومراجعة بعضها .سنقوم بمعرفة ماهية هذه المستندات وما الفائدة منها وأين يجب ان تكون ومكانها الصحيح في الطائرة.

نظام الـ24 ساعة ونظام التوقيت العالمي GMT او UTC 24Hour clock and UTC -------------------------------------------------------------

نظام الـ24 ساعة ونظام التوقيت العالمي GMT او UTC
24Hour clock and UTC
-------------------------------------------------------------

نظره عامه على أغلب شركات الطيران الموجوده في الدول العربيه

نظره عامه على أغلب شركات الطيران الموجوده في الدول العربيه

 من حيث كل دوله و الشركات التابعه ليها و طريقه التقديم فيها كالاتي :

New Uniform Of Etihad Airways

الزي الرسمي الجديد لطيران الاتحاد الاماراتي

New Uniform Of Etihad Airways

مصطلحات يجب على المضيف / المضيفه معرفتها

مصطلحات يجب على المضيف / المضيفه معرفتها 
--------------------------------------------------------
الكل يعلم بأنه في مجال الطيران وشركات الخطوط الجوية لديها لغة خاصة بها تتمثل في العديد من المصطلحات التي لاتستخدم الا لوصف اماكن او حالات خاصة بالطيران فقط و كمضيف جوي او مضيفة جوية يجب عليك تعلم هذه اللغة المتمثلة في المصطلحات لتكون قادراً على الاتصال بمن حولك والعمل في بطريقة محترفة.

تستخدم هذه المصطلحات في جميع انحاء العالم , وقلة المعرفة في هذه المصطلحات تؤدي لوجود عائق بينك وبين مهنة ناجحة للعمل فيها حتى لو كانت لغتك الانجليزية ركيكة فيمكنك أن تتعامل مع من حولك بهذه المصطلحات والقليل من الانجليزية

رواتب ومميزات طيران الملكية الاردنية Royal Jordanian للمواطنين وغير المواطنين

رواتب ومميزات طيران الملكية الاردنية Royal Jordanian للمواطنين وغير المواطنين

حياة المضيف الجوي / المضيفه الجويه اليومية العملية

حياة المضيف الجوي / المضيفه الجويه اليومية العملية

يجب على المضيف ان يكون في غرفة اجتماع الرحلة قبل ساعة ونصف من وقت اقلاع الرحلة يعني لو عندك الرحلة اقلاعها الساعة 7.00 صباحاً معناه 5.30 يجب ان يكون في غرفة الاجتماع الخاصه بطاقم الضيافه الجويه Briefing Room .الخروج من المنزل بوقت كافي للذهاب الى المطار او العمليات الجوية وهو مبنى اجتماع الملاحين والطيارين قبل الصعود للطائره و عند الوصول نذهب الى مايسمى الـ Crew Desk او الـ Crew Schedule للتوقيع على ورقة الرحلات امام اسمك ورقم الرحلة لإعلام مكتب جداول الملاحين بحضورك و هوا بدوره ايضا يقوم بوضع علامة على اسمك في ورقة الحضور الخاصة فيه ثم يقوم الشخص المسؤول بإعطائك ورقة تسمى Flight Pairing او فهرس الرحلة في حال حصول اي تغيير على الرحلة في الوقت او الطائرة او ما الى ذلك بعد ذلك تقوم بفحص ورقة الرحلة لمعرفة الملاحين الموجودين معاك على الرحلة والمشرف والنائب .يتوجه الملاح بعدها الى غرفة الاجتماع وبعد اكتمال الملاحين المعينين على الرحلة يستهل مشرف الرحلة بفحص اوراق الملاحين ورخص الطيران للتأكد من صلاحيتها ووجود كتيب السلامة بحوزة كل ملاح ( مضيف )

رموز المطارات والحروف الهجائية

رموز المطارات والحروف الهجائية 
-----------------------------------
الجزء الأول: رموز المطارات

في مجال الطيران يتم استخدام نظام رمز الـ3 احرف بديلاً عن الاسم الكامل للمدينة والمطار وفي تستخدم ايضاً في التذاكر , بطاقات الأمتعة خرائط الطيران , جداول الرحلات وكل ماله صلة من مواد مطبوعة خاصة بمجال الطيران و كمضيف جوي أو مضيفة جويه يجب عليك أن تعرف معظم هذه الرموز لتكون قادر على قراءة جدول رحلاتك وتقوم بمساعدة المسافرين في التذاكر والجداول.

القائمة المذكورة في الأسفل لاتغطي جميع رموز المطارات العالمية و لكن اكثرها زيارة من قبل شركات الطيران العالمية

خدمات الركاب Passenger Services

خدمات الركاب Passenger Services
--------------------------------------------
قد يتساءل البعض مالفائدة من معرفة الخدمات الأرضية التي تسبق ركوب المسافر للطائرة والجواب معرفة الشيء من باب زيادة العلم ومعرفة مايمر به المسافر خلال وجوده في المطار وماهية المشاكل التي قد تواجه المسافر قبل صعوده الطائرة لمعرفة نفسية الراكب وقت وصوله الطائرة واشياء سوف تكتشفونها في خلال رحلاتكم.

معروف بأن الخدمات المقدمة من عدة اقسام لأي شركة طيران تكون خدمات متعددة لاتنحصر في سفر الراكب من مطار الى اخر , ولكن يتخللها مراحل تكوين عدة للحصول على بطاقة السفر والصعود الى الطائرة , من هذه المراحل الحجز وشراء التذكرة وشحن حقائب السفر وما الى ذلك , سأحاول اليوم بإذن الله شرح مايمكن من هذه الخدمات ومن ثم تعريف وشرح بعض المستندات المستخدمة في الطائرة

In flight Passenger Announcements ( Cabin Crew Demonstration )

In flight Passenger Announcements ( Cabin Crew Demonstration )

Please keep in mind that these airline announcement scripts can vary greatly according to the time of day, the length of the flight, the aircraft type, the origin and destination and of course, the airline. 

These texts are provided simply as a guidance.

The announcements include :
-Boarding
-Door closure
-Safety demonstration
-Take-off/ascent
-Turbulence
-Descent/final
-Landing

Emirates in Cairo
27 dec 2014 09:00
Fairmont Heliopolis & Towers
Uruba Street, Heliopolis
Cairo, Egypt Open Day
http://www.emiratesgroupcareers.com/english/Careers_Overview/cabin_crew/CabinCrewAssessmentDays.aspx

الاكاديمية الاماراتية لعلوم الطيران

FLY DUBAI

تجربه عن امتحان الانجليزي لمصر للطيران للضيافه الجويه 

أولا بالنسبة لل Listening (هو أصعب حاجة في الامتحان بس مش صعب متقلقوش هو بس عايز تركيز جاامد ) وأهم حاجة تسمع كويس اللي بيتقال مش تركز بس في التفاصيل اللي في النص وتسيب المضمون العام

جناح خاص للمضيفات

«الاتحاد» تنظم 9 أيام مفتوحة لتوظيف أفراد الضيافة الجوية الشهر الجاري

أعلنت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات عن تنظيم 9 أيام مفتوحة خلال الشهر الحالي تسعى من خلالها إلى توظيف أفراد ضيافة جوية ممن يمتلكون خبرات متميزة في مجال الضيافة، بما يمنحهم فرصة للانضمام إلى طاقم الضيافة الجوية التابع للشركة الرائدة عالمياً.

مصادر الاوكسجين بالطائرات

كلما ارتفعت الطائرة من مستوى سطح البحر إلى إرتفاعات عالية كلما إبتعد طاقم الطائرة والركاب عن الحالة الطبيعية للجسم. كما هو معروف أن جسم الإنسان يستطيع أن يتكيف حتى إرتفاع 8000 قدم ولكن بعد هذا الإرتفاع تنقص كمية الأكسجين في الهواء وكلما زاد الإرتفاع زاد نقصان الأكسجين ويسبب هذا النقصان بال hypoxia وهو نقصان الأكسجين في الدم. ويبدأ بالشعور بحالة من نعاس , صداع , رؤية غير واضحة وتصل إلى حالة عدم الإدراك وهذا الأمر خطير جداً حيث أنه لا يمكن التنبؤ بحدوثه.

مراحل انترفيو الخطوط الجويه السعوديه 

وذلك للمره الرابعه خلال سنه 2014 في شهر ديسمبر الجاي ان الخطوط الجويه السعوديه  في القاهره ستكون فندق هيلتون رمسيس 

 الفنانة السورية أصالة نصري تستعراض قوتها وعضلاتها و قامت بنشر صورة لها خلال قيامها بإحدى التمارين.

وحسب ما جاء في موقع "النشرة الفنية"، ظهر شقيق أصالة، أنس، معها في الصورة وكان يرفع أثقالا أقل وزنا بكثير من ما حملته هي، أما عن مظهرها فكانت مرتدية الملابس الرياضية وممسكة بيدها وزن من الحديد "دامبل".

سعودين فقط 

أعجبني

-

FLY Emirates is hiring Cabin Crew now in Egypt..this is part of the Ad: Cairo: 27th December, 2014 ------------------------------------------------------------ Location: Fairmont Heliopolis & Towers, Uruba Street, Heliopolis, Cairo, Egypt Time: 9:00 AM Sharp ---------------------------------------------------------------------- So, take this exceptional opportunity to meet our recruiters. ------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------

جدول الاطوال والاوزان بالخطوط السعودية وبداية الطول المطلوب 165 سم

Saudi Arabian Airlines request flight attendant from EGYPT
Personal interviews will be in DECEMBER 2014.

1. Minimum of High School Graduate

2. with arm reach of 213 cm on tiptoes according to SAUDIA standard height & weight chart.

3. Age between 22 and 30 years old .

4. B1/2 intermediate English language level from British council(speak, read &write).

لمعلوميه سوف تكون المقابلات النهائيه للخطوط السعوديه خلال شهر ديسمبر المقبل ..
سوف نقوم بنشر الاعلان الرسمى خلال أيام و فيه الشروط والمواصفات المطلوبه
التقديم كالعاده و كما هو مكتوب فى الاعلان هيكون عن طريق شركه سكاى واى
الرجاء ارسال السيره الذاتيه على الايميل الاتى
info@skyway1.net
يمكن التواصل علي هذه الارقام : 01202226227 – 01202226228

او الحضور الى مقر الشركه و ذلك خلال مواعيد العمل من 10 صباحا الى 5مساءا فى العنوان التالى :
63 شارع المهدى بن بركه _ متفرع من عباس العقاد
حى السفارات _ مدينه نصر

أشكركم مع تمنياتى بالتوفيق لجميع المتقدمات

اعلان الخطوط الجويه السعوديه في جريده أخبار اليوم الصادر اليوم بتاريخ 8 من نوفمبر 2014

أعجبني

اخطاء شائعه تجعلك  تفشل في اي انترفيو

*13 جملة كانوا السبب في انك ماتعدّيش من الأنترفيو*

انترفيو الامارتيه 

 امتحان اللغه الانجليزيه الخاص بمصر للطيران في الجامعه الامريكيه

 و كان بنفس النظام القديم و الامتحان كان شكله كالاتي :

بدايه الامتحان كانت Oral مع دكاتره من الجامعه الامريكيه و كان عباره عن شويه دردشه بينك و بينهم و اسئله عاديه و متنوعه و من ضمن الاسئله اللي سالوها للناس :

الضيافه الجويه والمضيفين 

 المضيف كلمة مشتقة من حسن الضيافة والكرم ..

 

هذه بعض التوجيهات التي يستطيع أن يقوم بها المسافر لمساعدة المضيف الجوي

 كيف تجتاز المقابلة الشخصية فى اللغة الانجليزية للضيافه الجويه

---

احبائى السلام عليكم
اليوم اعرض عليكم بعض الجمل والكلمات الهامة التى قد تحتاجون اليها عند اختبار اى وظيفة بشكل عام
ملحوظة:هذة الجمل مقتبسة من بعض الكت المتخصصة فى ذالك
واتمنى ان تستفيدوا منها

• اولا عندما يطلب منك فى الاختبار التكلم عن نفسك او مؤهلاتك
• I have read your advertisement in the last

اختبارات الخطوط الجويه القطريه



لا يوجد في اختبارات القطرية أسئلة متعددة الإختيارات

قواعد الضيافه الجويه فيما يخص الامتعه في المقصورة

---

يتوقف وزن الأمتعة المسموح به في مقصورة الركاب عموما على درجة

 كل مايخص امتحان مصر للطيران للضيافه الجويه 

بالتفصيلفي اللغه الانجليزيه

الاول بتروح الجامعه الامريكية بتتدخلو شارع هارديز هتمشى شوية و هتدخل ثانى شارع على اليمين كلية التعليم المستمر بتلاقى اسمك على البوابة بتسحب استمارة وتملاها وبتاخد رقم تدخل بيه تاليربتروح التالير عشان ياخدوا بياناتك وهيدوك استمارة ID بتروح بيها وتدفع فى

مائه سؤال محتمل أثناء المقابلات الشخصية

---

استعرض هنا أهم الأسئلة والاستفسارات التي قد تواجهك في المقابلات الشخصية والاقتراح الأمثل في الإجابة عليها

نموذج للأسئلة المتوقعة للانترفيو الضيافة الجوية

الاستعداد لانترفيو الضيافه الجويه  باللهجه المصريه 
   خبرات عمليه  اختبارات عمليه ضيافه جويه 





قبل الانترفيو

اولاااا : طبعااا حضر نفسك كويس للانترفيو ..و اقرا عن المنظمة او الشركة دى وخد معلومات عنها ..انشأت امتا ؟؟...ومين اللى انشأوها ؟؟...ليها كام فرع ؟؟....فكرها ايه ؟؟وخلى بالك من فكر المنظمة واحترمه حتى لو مختلف معاه ....لو رايح وزارة الاوقاف بيبقا ليها فكر ..غير لو رايح فندق ف شرم الشيخ اكيد هيبقا ليه فكر مختلف
جمع كل المعلومات دى عن طريق انك تقرا كتب ...
او لو المؤسسه دى بتصدر جريدة او مجله جبها واقرا فيها

ماذا تعرف عن الضيافة الجوية

---

بسم الله الرحمن الرحيم






مما لاشك فيه ان مجال الضيافه من اهم واجمل واصعب المجالات...

فمهنة المضيف الجوى لها ابعاد وتفسيرات كثيرة....اقتصر هذا المجال فى المعنى والمفهوم العام عند الناس على انه مجال يتم فيه العمل كنادل يقوم بتوزيع الطعام على الركاب.....
وهذا مفهوم خاطئ والدليل على ذلك هوا ان المضيف الجوى عندما يلتحق بالدراسه لايدرس اى شى على طريقة التقديم للوجبات والمشروبات على الاطلاق....
عند الألتحاق بالدراسه فى تخصص الضيافه الجويه يسأل المدرب لماذا اخترت مجال الضيافه بالذات....طبعا يجيب البعض اجابات من واقع تجربه او حلم كان له منذ الصغر او رغبه منه فى العمل فى هذا المجال والبعض يكون لاجواب لديه... فى مجال الطيافة نوضح من خلال الموضوع عيوب ومزايا هذا العمل ومدى الدقه ومدى درجة اهميه مايقوم به المضيف....فالمضيف العنصر المهم والفعال فى المحافظه على امن وسلامة الركاب وعنصر انقاذ فى حالات الطوارئ ...اما فيما يتعلق بالخدمات الاخرى (الوجبات والمشروبات وغيره)فهذا يندرج فى اطار المنافسات بين الشركات...فالكل يجتهدللحصول والكسب على اكثرعدد من الركاب....


نأتى الان لتلخيص مايقوم المضيف الجوى بدراسته:

1-يتعرف المضيف على عالم الطيران وذلك باعطاءه فكره عامه على ذلك العالم الرائع والحافل بالدقه فى كل مجالاته فلا مكان للخطأ مع عدم نسيان اننا بشر والخطأ وارد فى كل شئ
ولكن عضو الضيافه يجب ان يكون يقظا دائما ودائم التركيز وان يحسن التصرف فى جميع المواقف..
2-المسافرين ( انواعهم-من يحق لهم العنايه الخاصه-كيفية تجميع الاطفال فى مقعد واحد-انواع المسافرين المعاقين-سفر الاطفال دون مرافق )
3-معدات الاطفاء ( انواعها-طرق الكشف عليها-عددها مقترن بعدد المقاعد )
4-اسطوانات الاكسجين ( انواعها-طرق الكشف عليها-عددها مقترن بالعددالقانونى لاعضاء الضيافه )
5-منظومة الاكسجين والضغط الجوى ( حالات فقدان الضغط الجوى البطئ والمفاجئ-كيفية التصرف فى الحالتين )
6-فأس الحريق والعتله ( استخدامه -طرق الكشف-عددها مقترن بعدد المسافرين )
7-سترات النجاة ( عملى )
8-قارب النجاة ( عملى )
9-معدات الاشارة
10-الحقيبه الصحراويه
11-الهبوط الاضطرارى ( على الماء واليابسه )
12-كيفية التعامل فى حالات الخطف ووجود قنبله على متن الطائرة
13-الاسعافات الاوليه
14-تطيق السابق عملى

شركات الطيران بشكل عام 

و طرق التقديم فيها للضيافه الجويه

.في ناس كتير بتسال السؤال المعتاد اللي هو " ايه الشركات اللي بتنزل مصر و طرق التقديم فيها و طريقه التقديم في شركات الطيران عموما " قبل ما اجاوب على السؤال ده ، حديكم نظره عامه مفصله عن الاتي :
1) شركات الطيران بشكل عام و مين اللي بينزل مصر " من بره مصر "
2) طرق التقديم فيها .

استعدادات لليوم المفتوح لانترفيو لطيران الامارات Fly Emirates Open Day

استعدادا لليوم المفتوح لطيران الامارات Fly Emirates Open Day في القاهره في فيرمونت هليوبوليس اند تاورز يوم الاحد القادم 28 من سبتمبر 2014 من الساعه 9 صباحا و زي ما عودتكم اننا نعيش اجواء الانترفيوهات و بالنسبه للناس اللي حتقدم فيها لاول مره ده الجو العام لليوم المفتوح لطيران الامارات Fly Emirates Open Day :

اول حاجه استعينو بالله قبل ما تروحو الفندق علشان ربنا يوفقكم و يكرمكم ان شاء الله.حاولو تروحو بدري قبل المعاد بوقت كافي علشان راندا بتحب الناس اللي ملتزمه بالمواعيد و راندا عن تجربه بتاخد راحتها في الجروب الاول أكتر من التاني علشان هي في حاله لو العدد زايد بتقسم الناس لمجموعات واحده الصبح و التانيه بعد الظهر فأحسن حاجه روحو بدري .اول ما تدخلو القاعه و خصوصا البنات خالي بالكم من المشيه لان راندا بتكون عينها عليكم حتى و انتو داخلين .راندا حتستقبلكم و ترحب بيكو و حتقولكم على تعليمات و شروط طيران الامارات و اللي هي كالاتي :

 يوم مفتوح OPEN DAY INTERVIEWS

 

فى طيران الإمــــــــارات

Please bring with you an updated CV along with passport-size and full-length photos و أنت رايح

 الانترفيو لشركات الطيران الخاص بالضيافه الجويه 

نتكلم عن طريقة كلامك و قعدتك و طريقة الرد
ايوة لأن كل دة مهم جدا جدا
بعد لما يخلص هيسألك عندك اي سؤال ( لازم دايما تكون محضر اسئلة) و
هيقولك اية اللي هيحصل و هيردوا عليك ف خلال اد اية و ينهي المقابلة
متنساش تشكرة علي وقتة زي
thank you for your time
nice to meet you
it's been a pleasure to meet with you
ثالثا

 المرحل الجوي

تعريفه طبيعة عمله ومهامه ومسؤلياته وصلاحياته

هو الشخص المؤهل والمجاز قانونا لترحيل الطائرات بعد دراسة كافة المعلومات الفنية للرحلة وتجميعها وتجهيزها لقائد الطائرة قبل الإقلاع والتوقيع معه على نموذج << إذن الترحيل الجوي >> الدال على مشاركته في تحميل مسؤولية سلامة الرحلة , إذ يعتبر بمثابة الطيار الأرضي آخذا في الاعتبار العناصر التالية :

دقة التخطيط.

اسئله مقابله خدمه العملاء لشركات الطيران

Customer Service Interview Questions

What do you know about customer service ؟

Customer service is the basic stage at any respectable company, which makes the relation between the customer and his company much better by serving him by perfect way to reach his satisfaction
and there are... three types of customer service field by phone , face to face and public
relationship
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة
:::::

Why do you apply the customer service offer

كيف تحضر نفسك لانترفيو خدمه  العملاء لشركات الطيران

1. 
   
2. 1 ألمام ممتاز باللغة الانجليزية "يفضل لغات أخرى

1. 2 تتمتع بصحة جيده ومظهر لائق
2. 3 تتمتع بمستوى عالى من مهارات الأتصال والتعامل مع الثقافات المختلفة
3. 4 القدرة على العمل تحت ضغوط ولساعات طويلة متصلة

اليوم الفتوح للخطوط الجويه القطريه Qatar Airways Open Day

Open Day عايز اتكلم في شويه نقاط اساسيه بالنسبه للولاد و البنات و هي كالاتي :

شرح كامل و مفصل عن اليوم التاني في انترفيو 

الخطوط 

الجويه القطريه

 Qatar Airways Assessment Day

 امتحان الانجليزى لمصر للطيران للضيافه الجويه 

بدايه الامتحان Oral فى مصر للطيران و الاسئله اللي سالوها للناس :
1) اسمك يعني ايه و بتحب اسمك ؟
2) انت اخترت الكليه اللي انت درست فيها و لا الكليه هي اللي اختارتك ؟
3) بتحب المكان اللي انت ساكن فيه ؟ و لو عايز تعيش في مكان تاني تختار تروح فين ؟
4) ايه هي مميزات و عيوب شخصيتك ؟
5) بتحب ايه من انواع المزيكا ؟
6) بتروح بيتك ازاي يعني باي مواصله ؟
7) عايز ترجع تعيش في حقبه الستينات و لا تفضل عايش في الالفيه ؟
8) لو اتجوزت في المستقبل ايه البلد الي انت بتحب تعيش فيها ؟ و ايه اشهر حاجه في البلد دي ؟
9) ايه نقطه قوتك و نقطه ضعفك ؟
10)كنت بتشتغل ايه قبل كده ؟ و ليه سبت شغلك القديم ؟
11) عايز ليه تشتفل كمضيف / مضيفه جويه ؟
12) ايه رايك في البلد " مصر " حتكون ازاي في سنه 2025 ؟ و ليه ؟