Friday, November 21, 2014
Emirates in Cairo
27 dec 2014 09:00
Fairmont Heliopolis & Towers
Uruba Street, Heliopolis
Cairo, Egypt Open Day
http://www.emiratesgroupcareers.com/english/Careers_Overview/cabin_crew/CabinCrewAssessmentDays.aspx
27 dec 2014 09:00
Fairmont Heliopolis & Towers
Uruba Street, Heliopolis
Cairo, Egypt Open Day
http://www.emiratesgroupcareers.com/english/Careers_Overview/cabin_crew/CabinCrewAssessmentDays.aspx
Monday, November 10, 2014
Sunday, November 9, 2014
Saturday, November 8, 2014
مصادر الاوكسجين بالطائرات
كلما ارتفعت الطائرة من مستوى سطح البحر إلى إرتفاعات عالية كلما إبتعد طاقم الطائرة والركاب عن الحالة الطبيعية للجسم. كما هو معروف أن جسم الإنسان يستطيع أن يتكيف حتى إرتفاع 8000 قدم ولكن بعد هذا الإرتفاع تنقص كمية الأكسجين في الهواء وكلما زاد الإرتفاع زاد نقصان الأكسجين ويسبب هذا النقصان بال hypoxia وهو نقصان الأكسجين في الدم. ويبدأ بالشعور بحالة من نعاس , صداع , رؤية غير واضحة وتصل إلى حالة عدم الإدراك وهذا الأمر خطير جداً حيث أنه لا يمكن التنبؤ بحدوثه.
Friday, November 7, 2014
كيف تجتاز المقابلة الشخصية فى اللغة الانجليزية للضيافه الجويه
احبائى السلام عليكم
اليوم اعرض عليكم بعض الجمل والكلمات الهامة التى قد تحتاجون اليها عند اختبار اى وظيفة بشكل عام
ملحوظة:هذة الجمل مقتبسة من بعض الكت المتخصصة فى ذالك
واتمنى ان تستفيدوا منها
اليوم اعرض عليكم بعض الجمل والكلمات الهامة التى قد تحتاجون اليها عند اختبار اى وظيفة بشكل عام
ملحوظة:هذة الجمل مقتبسة من بعض الكت المتخصصة فى ذالك
واتمنى ان تستفيدوا منها
- اولا عندما يطلب منك فى الاختبار التكلم عن نفسك او مؤهلاتك
- I have read your advertisement in the last
كل مايخص امتحان مصر للطيران للضيافه الجويه
بالتفصيلفي اللغه الانجليزيه
بالتفصيلفي اللغه الانجليزيه
الاول بتروح الجامعه الامريكية بتتدخلو شارع هارديز هتمشى شوية و هتدخل ثانى شارع على اليمين كلية التعليم المستمر بتلاقى اسمك على البوابة بتسحب استمارة وتملاها وبتاخد رقم تدخل بيه تاليربتروح التالير عشان ياخدوا بياناتك وهيدوك استمارة ID بتروح بيها وتدفع فى
الاستعداد لانترفيو الضيافه الجويه باللهجه المصريه
خبرات عمليه اختبارات عمليه ضيافه جويه
قبل الانترفيو
اولاااا : طبعااا حضر نفسك كويس للانترفيو ..و اقرا عن المنظمة او الشركة دى وخد معلومات عنها ..انشأت امتا ؟؟...ومين اللى انشأوها ؟؟...ليها كام فرع ؟؟....فكرها ايه ؟؟وخلى بالك من فكر المنظمة واحترمه حتى لو مختلف معاه ....لو رايح وزارة الاوقاف بيبقا ليها فكر ..غير لو رايح فندق ف شرم الشيخ اكيد هيبقا ليه فكر مختلف
جمع كل المعلومات دى عن طريق انك تقرا كتب ...
او لو المؤسسه دى بتصدر جريدة او مجله جبها واقرا فيها
خبرات عمليه اختبارات عمليه ضيافه جويه
قبل الانترفيو
اولاااا : طبعااا حضر نفسك كويس للانترفيو ..و اقرا عن المنظمة او الشركة دى وخد معلومات عنها ..انشأت امتا ؟؟...ومين اللى انشأوها ؟؟...ليها كام فرع ؟؟....فكرها ايه ؟؟وخلى بالك من فكر المنظمة واحترمه حتى لو مختلف معاه ....لو رايح وزارة الاوقاف بيبقا ليها فكر ..غير لو رايح فندق ف شرم الشيخ اكيد هيبقا ليه فكر مختلف
جمع كل المعلومات دى عن طريق انك تقرا كتب ...
او لو المؤسسه دى بتصدر جريدة او مجله جبها واقرا فيها
ماذا تعرف عن الضيافة الجوية
بسم الله الرحمن الرحيم
مما لاشك فيه ان مجال الضيافه من اهم واجمل واصعب المجالات...
فمهنة المضيف الجوى لها ابعاد وتفسيرات كثيرة....اقتصر هذا المجال فى المعنى والمفهوم العام عند الناس على انه مجال يتم فيه العمل كنادل يقوم بتوزيع الطعام على الركاب.....
وهذا مفهوم خاطئ والدليل على ذلك هوا ان المضيف الجوى عندما يلتحق بالدراسه لايدرس اى شى على طريقة التقديم للوجبات والمشروبات على الاطلاق....
عند الألتحاق بالدراسه فى تخصص الضيافه الجويه يسأل المدرب لماذا اخترت مجال الضيافه بالذات....طبعا يجيب البعض اجابات من واقع تجربه او حلم كان له منذ الصغر او رغبه منه فى العمل فى هذا المجال والبعض يكون لاجواب لديه... فى مجال الطيافة نوضح من خلال الموضوع عيوب ومزايا هذا العمل ومدى الدقه ومدى درجة اهميه مايقوم به المضيف....فالمضيف العنصر المهم والفعال فى المحافظه على امن وسلامة الركاب وعنصر انقاذ فى حالات الطوارئ ...اما فيما يتعلق بالخدمات الاخرى (الوجبات والمشروبات وغيره)فهذا يندرج فى اطار المنافسات بين الشركات...فالكل يجتهدللحصول والكسب على اكثرعدد من الركاب....
نأتى الان لتلخيص مايقوم المضيف الجوى بدراسته:
1-يتعرف المضيف على عالم الطيران وذلك باعطاءه فكره عامه على ذلك العالم الرائع والحافل بالدقه فى كل مجالاته فلا مكان للخطأ مع عدم نسيان اننا بشر والخطأ وارد فى كل شئ
ولكن عضو الضيافه يجب ان يكون يقظا دائما ودائم التركيز وان يحسن التصرف فى جميع المواقف..
2-المسافرين ( انواعهم-من يحق لهم العنايه الخاصه-كيفية تجميع الاطفال فى مقعد واحد-انواع المسافرين المعاقين-سفر الاطفال دون مرافق )
3-معدات الاطفاء ( انواعها-طرق الكشف عليها-عددها مقترن بعدد المقاعد )
4-اسطوانات الاكسجين ( انواعها-طرق الكشف عليها-عددها مقترن بالعددالقانونى لاعضاء الضيافه )
5-منظومة الاكسجين والضغط الجوى ( حالات فقدان الضغط الجوى البطئ والمفاجئ-كيفية التصرف فى الحالتين )
6-فأس الحريق والعتله ( استخدامه -طرق الكشف-عددها مقترن بعدد المسافرين )
7-سترات النجاة ( عملى )
8-قارب النجاة ( عملى )
9-معدات الاشارة
10-الحقيبه الصحراويه
11-الهبوط الاضطرارى ( على الماء واليابسه )
12-كيفية التعامل فى حالات الخطف ووجود قنبله على متن الطائرة
13-الاسعافات الاوليه
14-تطيق السابق عملى
مما لاشك فيه ان مجال الضيافه من اهم واجمل واصعب المجالات...
فمهنة المضيف الجوى لها ابعاد وتفسيرات كثيرة....اقتصر هذا المجال فى المعنى والمفهوم العام عند الناس على انه مجال يتم فيه العمل كنادل يقوم بتوزيع الطعام على الركاب.....
وهذا مفهوم خاطئ والدليل على ذلك هوا ان المضيف الجوى عندما يلتحق بالدراسه لايدرس اى شى على طريقة التقديم للوجبات والمشروبات على الاطلاق....
عند الألتحاق بالدراسه فى تخصص الضيافه الجويه يسأل المدرب لماذا اخترت مجال الضيافه بالذات....طبعا يجيب البعض اجابات من واقع تجربه او حلم كان له منذ الصغر او رغبه منه فى العمل فى هذا المجال والبعض يكون لاجواب لديه... فى مجال الطيافة نوضح من خلال الموضوع عيوب ومزايا هذا العمل ومدى الدقه ومدى درجة اهميه مايقوم به المضيف....فالمضيف العنصر المهم والفعال فى المحافظه على امن وسلامة الركاب وعنصر انقاذ فى حالات الطوارئ ...اما فيما يتعلق بالخدمات الاخرى (الوجبات والمشروبات وغيره)فهذا يندرج فى اطار المنافسات بين الشركات...فالكل يجتهدللحصول والكسب على اكثرعدد من الركاب....
نأتى الان لتلخيص مايقوم المضيف الجوى بدراسته:
1-يتعرف المضيف على عالم الطيران وذلك باعطاءه فكره عامه على ذلك العالم الرائع والحافل بالدقه فى كل مجالاته فلا مكان للخطأ مع عدم نسيان اننا بشر والخطأ وارد فى كل شئ
ولكن عضو الضيافه يجب ان يكون يقظا دائما ودائم التركيز وان يحسن التصرف فى جميع المواقف..
2-المسافرين ( انواعهم-من يحق لهم العنايه الخاصه-كيفية تجميع الاطفال فى مقعد واحد-انواع المسافرين المعاقين-سفر الاطفال دون مرافق )
3-معدات الاطفاء ( انواعها-طرق الكشف عليها-عددها مقترن بعدد المقاعد )
4-اسطوانات الاكسجين ( انواعها-طرق الكشف عليها-عددها مقترن بالعددالقانونى لاعضاء الضيافه )
5-منظومة الاكسجين والضغط الجوى ( حالات فقدان الضغط الجوى البطئ والمفاجئ-كيفية التصرف فى الحالتين )
6-فأس الحريق والعتله ( استخدامه -طرق الكشف-عددها مقترن بعدد المسافرين )
7-سترات النجاة ( عملى )
8-قارب النجاة ( عملى )
9-معدات الاشارة
10-الحقيبه الصحراويه
11-الهبوط الاضطرارى ( على الماء واليابسه )
12-كيفية التعامل فى حالات الخطف ووجود قنبله على متن الطائرة
13-الاسعافات الاوليه
14-تطيق السابق عملى
اسئله مقابله خدمه العملاء لشركات الطيران
Customer Service Interview Questions
What do you know about customer service ؟
Customer service is the basic stage at any respectable company, which makes the relation between the customer and his company much better by serving him by perfect way to reach his satisfaction
and there are... three types of customer service field by phone , face to face and public
relationship
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة
:::::
Why do you apply the customer service offer
Customer Service Interview Questions
What do you know about customer service ؟
Customer service is the basic stage at any respectable company, which makes the relation between the customer and his company much better by serving him by perfect way to reach his satisfaction
and there are... three types of customer service field by phone , face to face and public
relationship
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة
:::::
Why do you apply the customer service offer
امتحان الانجليزى لمصر للطيران للضيافه الجويه
بدايه الامتحان Oral فى مصر للطيران و الاسئله اللي سالوها للناس :
1) اسمك يعني ايه و بتحب اسمك ؟
2) انت اخترت الكليه اللي انت درست فيها و لا الكليه هي اللي اختارتك ؟
3) بتحب المكان اللي انت ساكن فيه ؟ و لو عايز تعيش في مكان تاني تختار تروح فين ؟
4) ايه هي مميزات و عيوب شخصيتك ؟
5) بتحب ايه من انواع المزيكا ؟
6) بتروح بيتك ازاي يعني باي مواصله ؟
7) عايز ترجع تعيش في حقبه الستينات و لا تفضل عايش في الالفيه ؟
8) لو اتجوزت في المستقبل ايه البلد الي انت بتحب تعيش فيها ؟ و ايه اشهر حاجه في البلد دي ؟
9) ايه نقطه قوتك و نقطه ضعفك ؟
10)كنت بتشتغل ايه قبل كده ؟ و ليه سبت شغلك القديم ؟
11) عايز ليه تشتفل كمضيف / مضيفه جويه ؟
12) ايه رايك في البلد " مصر " حتكون ازاي في سنه 2025 ؟ و ليه ؟
Flight Attendant Interview Questions
*************************************************
![Flight Attendant Interview Questions
*************************************************
Some typical questions and answers are given below:
Listed below are the 10 most commonly asked interview questions. A well thought out answer to each of these questions, prepared and rehearsed in advance with the logical sequencing of the events will help you sail through.
1. Tell us about yourself
This is an open canvas for you, giving you an opportunity to direct and lead your interview in the direction you want. A. good idea would be to structure your answer in the following three broad heads:
Family Background
Educational Background (starting from schooling to professional qualifications)
Achievements
In all the above subheads speak only that information which will give strength to your candidature. Avoid verbose description of yourself.
2. Why do you want to join us?
To answer this question, you need to research the company well. Here you can quote some of your personal beliefs, which are in conjunction with the values of the company or talk about specific products and services which could be of interest to you too.
In the event where your skill set is mapping with the requirement of the company, do not miss the chance to highlight the same. Specify the initiatives taken or work done to attain that skill set.
3. What would you like to do in five years' time ?
This question is asked to assess candidate’s career plan and ambition for growth and to see if the company will be able to provide that opportunity over period of time. Also to assess if your personal goals are not totally off tangent with what company’s objectives are. It is also to check your stability with the organization. It is good idea to be very realistic in your answer. If required guidance should be taken from your seniors who are already in the corporate environment.
4. Do you prefer working with others or alone?
This question is usually asked to determine whether you are a team player. Before answering, however, be sure about the eligibility requirement of job profile, that whether it requires team work or you to work alone. Then answer accordingly.
5. What are your biggest accomplishments?
You could begin your reply with: "Although I feel my biggest achievements are still ahead of me, I am proud of my sense of involvement. I would like to make my contribution as part of that team and learn a lot in the process".
It will be a good idea to close your answer with also specifying what attributes and circumstances made you succeed.
6. What are your favorite subjects?
It is a leading question giving direction to the panel members for possible areas where they can probe in further for your knowledge base and in-depth understanding. It is advisable to select the topics that you are competent in.
7. Why should we hire you?
Keep your answer short and precise. You should highlight areas from your background that relates to the need of the organization. Recap the organization’s description of the job, meeting it point by point with your skills.
8. What are your hobbies?
This question is generally asked to assess whether you are "desktop" kind of a person or an "interaction orientated person". It also indicates your preference for team-oriented activities or projects with solo contributions. It enables the organization to place you accordingly after selection. Be candid in answering the questions.
9. What is the worst feedback you have ever got?
To answer this question you must admit and share your areas of improvement. Also sharing an action plan for improving oneself will indicate your ability to take criticism well. Your answer should reflect your open-mindedness.
10. What is the most difficult situation you have faced?
Here you should be ready with your real life story. The question looks for information on two fronts: How do you define difficulty and how did you handle the situation? You should be able to clearly lay down the road map for solving the problem, your ability to perform task management and maintain good interaction with your team members and other peers. It is advisable to close by highlighting the lesson learnt out of the incident.
11.How do you measure talent?
[related questions How do you measure talent in an organization (or company or team)? or How do you grow/develop talent in an organization (or company or team)?]
"That's a very significant question. Its implications affect the future health of all organizations - probably now more than ever.."
"The reason why this is such a difficult question for modern organizations to address and resolve, is that while some organizations and leaders know how crucial 'talent' is for their survival and competitive effectiveness, you can't actually measure and grow anything until you can define exactly what it is, which is the real challenge. I believe that you can only begin to measure and develop anything when you can define exactly what it is. Talent is prime example. The concept of 'talent' alone is completely intangible. It means all sorts of different things to different people and organizations. Therefore the key to measuring and growing 'talent' is first to define exactly what 'talent' is - to understand and describe what it means, what it looks like, how it behaves and what it can achieve. And these definitions will be different depending on the organization. Talent in a bank will have a quite different meaning to talent in an advertising agency, or in a hospital. So that's the first answer to the question: First you need to define it and agree the definition, which is likely to be quite and involved and detailed task, because it's such a deep and serious concept..."
"Aside from defining what talent is, the organization needs to acknowledge the importance of talent, (according to the agreed organizational definitions). This requires a commitment from the very top, which must be transparent and visible to all. Then people will begin to value talent more fittingly and preciously. A similar thing happened with the 'total quality' concept, when leaders woke up and realized its significance. But they first had to define it and break it down into measurable manageable elements before they could begin to improve it. Talent is the same."](https://scontent-b.xx.fbcdn.net/hphotos-xpa1/v/t1.0-9/s526x395/10665246_263706033753766_213617117246768431_n.jpg?oh=06c266448b68a103e80381a9b42fd0e8&oe=54AE35C9)
Listed below are the 10 most commonly asked interview questions. A well thought out answer to each of these questions, prepared and rehearsed in advance with the logical sequencing of the events will help you sail through.
قائمه بالشركات التى تمنع تقديم الخمور على متن رحلاتها
--------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------
قائمه بالشركات اللي بتمنع تقديم الخمور على متن رحلاتها في الدول العربيه اما باقي الشركات فيسمح بتقديم الخمور فيها .
قائمه بالشركات التى تمنع تقديم الخمور على متن رحلاتها
--------------------------------------------------------------------
1) مصر للطيران Egypt Air و جميع شركات الشارتر المصريه
2) الخطوط الجويه السعوديه Saudi Airlines و جميع الشركات العامله في السعوديه
3) الخطوط الكويتيه Kuwait Airways
4) الخطوط اليمينه Yemen Airways
5) طيران الخليج Gulf Air " في بعض الرحلات تقدم على حسب الطلب لكن عامه يمنع تقديمها "
6) الخطوط الجويه السودانيه Sudan Airways
7) طيران العربيه Air Arabia
8) طيران الجزيره Jazeera Airways
9) الخطوط الجويه الجزائريه Air Algeria " تقدم فقط حسب طلب المسافر و في رحلات العوده مثلا من فرنسا الى الجزائر و ليس العكس "
10) الخطوط الجويه الليبيه Libya Airlines
قائمه بالشركات التى تمنع تقديم الخمور على متن رحلاتها
--------------------------------------------------------------------
1) مصر للطيران Egypt Air و جميع شركات الشارتر المصريه
2) الخطوط الجويه السعوديه Saudi Airlines و جميع الشركات العامله في السعوديه
3) الخطوط الكويتيه Kuwait Airways
4) الخطوط اليمينه Yemen Airways
5) طيران الخليج Gulf Air " في بعض الرحلات تقدم على حسب الطلب لكن عامه يمنع تقديمها "
6) الخطوط الجويه السودانيه Sudan Airways
7) طيران العربيه Air Arabia
8) طيران الجزيره Jazeera Airways
9) الخطوط الجويه الجزائريه Air Algeria " تقدم فقط حسب طلب المسافر و في رحلات العوده مثلا من فرنسا الى الجزائر و ليس العكس "
10) الخطوط الجويه الليبيه Libya Airlines
ملحوظه : حاليا يوجد شركات تمنع تقديم الخمور في شهر رمضان المبارك فقط تقديرا لحرمه الشهر من ضمنها الخطوط الجويه التونسيه Tunis Air.
Subscribe to:
Posts (Atom)